Política de Envios
A Divinal Class utiliza a transportadora CTT Expresso para o envio das suas encomendas, garantindo rapidez e segurança na entrega.
Os prazos e custos de envio variam de acordo com a zona de entrega, conforme indicado abaixo.
1. Portugal Continental
- Prazo de entrega: 1 a 3 dias úteis após expedição.
- Custos de envio:
- Encomendas abaixo de 50€ – acresce taxa fixa de envio.
- Encomendas iguais ou superiores a 50€ – envio gratuito.
- Opção adicional: Levantamento gratuito no Atelier (R. da Fervença 2276, 4755-235 Gilmonde).
2. Portugal Ilhas (Açores e Madeira)
- Prazo de entrega: 3 a 12 dias úteis após expedição.
- Custos de envio: taxa fixa aplicada, visível no checkout.
3. Espanha
- Prazo de entrega: 3 a 5 dias úteis após expedição.
- Custos de envio: taxa fixa aplicada, visível no checkout.
4. Alemanha, Bélgica, França, Luxemburgo e Suíça
- Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis após expedição.
- Custos de envio: taxa fixa aplicada, visível no checkout.
5. Resto do Mundo
- Encomendas para países fora das zonas acima definidas podem estar sujeitas a custos e prazos específicos, calculados no checkout.
- Prazo médio de entrega: 5 a 15 dias úteis após expedição (dependendo do país de destino).
- Atenção: Encomendas fora da União Europeia podem estar sujeitas a taxas alfandegárias, impostos ou custos adicionais, que são da inteira responsabilidade do cliente.
Observações Gerais
O cliente será notificado por email com a confirmação da expedição da sua encomenda.
Todos os prazos indicados contam a partir da data de expedição (após confirmação do pagamento).
A Divinal Class não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos à empresa (ex: greves, períodos festivos, atrasos alfandegários, causas de força maior).
Precisa de Ajuda?
Contacte-nos pelo e-mail info@divinalclass.pt para questões relacionadas com os seus envios.
